Nuestras joyas son piezas realizadas a mano, con materiales cuidadosamente seleccionados. Para conservar su belleza y durabilidad en el tiempo, recomendamos seguir las siguientes indicaciones:

Uso

• Evitar el contacto directo de las joyas con perfumes, cremas, aceites, maquillaje, alcohol, cloro o productos químicos.

• Retirar las joyas antes de realizar actividades físicas, labores domésticas, baño, ducha, piscina o mar.

• No exponer las piezas a golpes, caídas o fricción excesiva que puedan dañar el metal o las piedras.

Limpieza

• Limpiar las joyas suavemente con el pañito que envío o con uno seco y suave después de cada uso.

• Para una limpieza más profunda, utilizar agua tibia y jabón neutro, secando completamente antes de guardar.

• No utilizar productos abrasivos, paños industriales ni máquinas de limpieza ultrasónica, salvo indicación expresa.

 

Almacenamiento

• Guardar cada joya por separado, idealmente en su estuche o en una bolsa de tela, para evitar rayaduras.

• Conservar en un lugar seco, lejos de la humedad y de la luz solar directa.

Materiales y características

• Los metales nobles pueden presentar variaciones naturales de color u oxidación con el tiempo; esto es una característica propia del material y no constituye un defecto. Para recuperar su brillo puedes limpiarlo con el pañito entregado.

• Las piedras naturales, al ser únicas, pueden presentar pequeñas variaciones de color, vetas o inclusiones.

Mantenimiento

• Se recomienda realizar mantenciones periódicas para conservar el brillo y estructura de la joya.

• Reparaciones o ajustes derivados del uso normal no están cubiertos por garantía y pueden tener un costo asociado.

El no seguir estas recomendaciones puede afectar la durabilidad de la pieza y anular la garantía.